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Si nous offrons la livraison gratuite ; le tarif forfaitaire d'expédition sera subventionné, mais pas les droits et taxes d'importation.

Pour les pièces fabriquées sur commande, veuillez prévoir 14 à 21 jours ouvrables pour l’expédition.

Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, nous serons heureux d'échanger ou de rembourser les articles dans les 14 jours suivant la livraison. Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours de boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène, et nous n'acceptons pas non plus les retours de pièces faites sur commande.

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